Wanneer een product nog niet bij ons op voorraad is, kan je alvast een pre-order doen voor jouw favoriete item. Pre-order betekent dat je het product alvast bij Beach-Look bestelt, maar dat deze pas wordt verzonden wanneer het item op voorraad is.

Als het item bij de leverancier op voorraad is, dan is de verwachte levertijd 2-5 werkdagen. Als het item in bestelling is kan de levertijd 7-14 werkdagen zijn.

Wij houden je natuurlijk op de hoogte van de te verwachten levertijd. We doen ons uiterste best om jouw favo item zo snel mogelijk bij je te laten bezorgen!

Online een adres wijzigen is – na plaatsing van een bestelling – niet mogelijk. Neem contact met ons op en we zoeken samen een passende oplossing. Mail: klantenservice@beach-look.nl of telefonisch: 0640009946

Wij versturen bestellingen binnen Nederland.

Je bestelling wordt bezorgd door PostNL. De verzendkosten zijn afhankelijk van hoe groot je bestelling is:

– PostNL Brievenbuspakket met track&trace €4,60

– PostNL Pakket met track&trace €6,75

Beach-Look verzend bestellingen vanaf € 50,00 binnen Nederland gratis.

Verzendkosten naar België bedragen PostNL pakket € 12,50

Wil je een artikel omruilen? Of is het niet helemaal wat je ervan had verwacht? Jammer, maar geen enkel probleem om deze te ruilen of te retourneren.

Bij Beach-Look mag je een artikel terug sturen binnen 14 dagen na factuurdatum. De kosten en het risico van de retourzending zijn voor rekening van de klant, ook als je een item wilt ruilen. Vergeet je retourzending dus niet voldoende te frankeren.

Klik hier als je een artikel wilt ruilen of retourneren

Stuur een mail om je retour of ruilverzoek bij ons kenbaar te maken. Het mailadres is: klantenservice@beach-look.nl. Stuur het artikel met de pakbon naar ons retouradres: Beach-Look, Kalkwijk 4, 7782 PX De Krim.

Het is belangrijk dat artikelen in dezelfde staat worden terug gestuurd zoals je ze hebt ontvangen. Je ontvangt je bestelling in een stevige verzendzak. We vertrouwen erop dat je de zak voorzichtig open maakt zodat je deze opnieuw kunt gebruiken om een artikel terug te sturen. De zak heeft namelijk een extra strip waarmee je de zak opnieuw goed kunt afsluiten.

Wij behouden het recht om retourzendingen te weigeren als het vermoeden bestaat dat de producten gebruikt zijn of buiten onze schuld zijn beschadigd. Dit geldt ook als de producten verkeerd zijn behandeld. Klik hier om de voorwaarden voor retourzendingen te lezen.

De kosten en het risico van terugzending zijn bij een retournering voor eigen rekening. Stuur de artikelen die je wenst te retourneren of om te ruilen in één zending terug om ervoor te zorgen dat de retourzending snel kan worden verwerkt. Niet-identificeerbare retourzendingen worden waar mogelijk teruggestuurd naar de afzender.

Het retouradres:

Beach-Look
Kalkwijk 4
7782 PX De Krim

Het is belangrijk dat wij artikelen in een goede, ongebruikte staat retour ontvangen. Natuurlijk mogen artikelen gepast worden. Let er op dat de artikelen niet vies worden. Uit hygiënisch oogpunt kunnen wij geen bevuilde artikelen terugnemen. Gebruik tijdens het passen van badkleding de hygiëne strip ter bescherming. Verwijder deze niet. Je kunt ook je eigen slip/boxer eronder aan houden.

Beach-Look neemt retourzendingen alleen in behandeling als artikelen:

-Netjes zijn behandeld;
-In ongebruikte staat zijn;
-In de originele verpakking retour gezonden zijn;
-De aangehechte labels aan het artikel bevestigd zijn en niet zijn losgemaakt/afgeknipt;
-Bij badkleding de hygiëne strip niet is verwijderd;
-Beschadigde en/of gebruikte artikelen worden geweigerd en teruggestuurd;
-Kleding en badkleding mag geen draagsporen, zoals rook- of kooklucht, bevatten.